Установка Discovery Agent на ОС Windows

В системе есть агенты двух типов:

• DiscoveryAgentNative – полная версия агента с функцией сетевой инвентаризации, позволяет сканировать сеть, AD и SQL. Может работать в режиме агента-шлюза.
• DiscoveryAgentLiteNative – лайт версия агент без функции сетевой инвентаризации. Такой агент будет сканировать только компьютер, на котором он установлен.

При установке используйте файл в соответствии с типом агента.

Помимо этого, агент может быть:

• Конечной точкой обработки данных - в этом случае агент может только отправлять данные интеракту или агенту-шлюзу..
• Работать в цепочке агентов - в этом случае агент может выполнять роль шлюза - получать данные от других агентов и передавать их интеракту. Узнайте подробнее об этой возможности.

Обратите внимание, вы можете использовать тихую установку, чтобы выполнить массовую установку агентов на компьютеры с ОС Windows.

Установка агента должна запускаться под учетной записью с правами локального администратора для установки программного обеспечения. При желании эта учетная запись может быть любой из:

• Уникальная учетная запись для каждого целевого устройства инвентаризации.
• Учетная запись, известная логической группе целевых устройств.
• Учетная запись администратора домена с правами установки на всех целевых устройствах.

В каждом случае учетные данные учетной записи должны быть сохранены в диспетчере паролей на принимающем маяке инвентаризации. Диспетчер паролей позволяет фильтровать учетные данные для группы устройств, например, путем сопоставления шаблонов с именами компьютеров.

При дальнейшей работе агенты инвентаризации работают, как локальная системная учетная запись. При работе агента под другой ролью, мы не гарантируем инвентаризацию данных, так как у системы может не хватить прав.

Установите C++ Redistributable, если не было установлено ранее.

Перед установкой получите файл агента для установки.
Для этого:

• Возьмите файл из дистрибутива.
• Или скачайте через веб-интерфейс системы в разделе Сбор данных / Агенты.

Обратите внимание, агенты бывают двух типов, вам нужно использовать только один из файлов, в зависимости от функций, которые будет выполнять агент:

• DiscoveryAgentNative.msi – полная версия агента, имеет функцию сетевой инвентаризации и позволяет сканировать сеть, AD и SQL и др. Используйте этот тип агента, если он должен получать данные от других агентов, т.е. работать в цепочке.
• DiscoveryAgentLiteNative.msi – лайт версия агента без функции сетевой инвентаризации. Такой агент будет сканировать только компьютер, на котором он установлен.

Вы можете установить агент двумя способами:

• Через интерфейс
• В тихом режиме

• Запустите установочный файл, который вы получили, из-под учетной записи пользователя с правами администратора.
• Откроется окно Мастера установки.
• Нажмите кнопку Далее.
• Откроется окно выбора пути установки агента.

• Укажите путь установки на своем компьютере и нажмите Далее.

После выбора папки установки:

• Откроется окно настройки параметров агента.

• Заполните настройки:
  • Ключ - системный идентификатор (вида NNNNNNNN-NNNN-NNNN-NNNN-NNNNNNNNNNNN), который вы получили при покупке системы. После установки системы можно посмотреть в разделе Администрирование / Ключ лицензии веб-интерфейса.
  • Рабочий каталог агента – путь сохранения временных данных при инвентаризации.
  • IP адрес сервера Interact или родительского агента - IP адрес компьютера, на котором установлен интеракт или агент-шлюз, который будет получать данные от  настраиваемого агента. 
  • Порт - порт компьютера, на котором установлен интеракт или агент-шлюз, который будет получать данные от  настраиваемого агента.  По умолчанию для интеракта: 5078, для агента-шлюза: 5088.
  • Метки агента (теги) - специальные метки (теги) компьютера, на который устанавливается агент (если есть необходимость), например, VDI. В дальнейшем они используются при обогащении данных в процессе инвентаризации.
  • Открыть порт на прослушивание:
    • Включите, если агент работает в цепочке из других агентов и может получать данные от других агентов, т.е. выполняет роль агента-шлюза. 
    • Выключите, если агент является конечной точкой и никакой другой агент не будет ссылаться на текущий.
  • Порт - порт настраиваемого агента, открытые на прослушивание. 
    Используется, если включено открытие портов агента, то есть агент участвует в цепочке и может получать данные от других агентов. Проверьте, что указанный порт не заняты. Например, если сервер и агент установлены на одном компьютере, и вы укажите порт, который занят сервером, то агент не будет работать корректно.
    Если открытие порта выключено, то указанный в поле порт игнорируется, даже если заполнен.
  Если после установки агента, вы захотите изменить его параметры, то это можно сделать в файле конфигурации: config-agent.json.
• Нажмите кнопку Далее.

После заполнения параметров агента:

• Откроется окно настройки учетной записи пользователя.

• Укажите учетные данные пользователя, под которым будет проходить инвентаризация.
  Рекомендуется оставить учетные данные по умолчанию (LocalSystem).
  Учетная запись LocalSystem — это предопределенная локальная учетная запись, используемая диспетчером управления службами.
  Обратите внимание, после завершения установки изменить учетную запись будет нельзя. Если требуется указать другую, то необходимо переустановить агент. В случае, если вы указываете другую учетную запись, то она должна отвечать требованиям.
• Нажмите кнопку Далее.

После заполнения данных учетной записи:

• Откроется окно подтверждения установки.

• Нажмите Установить, чтобы запустить установку.
• Если после этого система запросит подтверждения предоставления доступа, то нажмите кнопку Разрешить доступ.

Тихая установка - это установка в фоновом режиме без возможности интерактивно ввести параметры установки. Обычно это используется для пакетной установки, когда нужно поставить один и тот же комплект на несколько компьютеров.

Процедура установки в тихом режиме может быть выполнена несколькими способами:

• Из командной строки.
• Из диалогового окна Выполнить в Windows.
• С помощью CMD или BAT-файла.
• Через самораспаковывающийся архив с включенным в него конфигурационным файлом.

Формат команды установки:

где:

• /qb! – режим тихой установки без интерфейса.
• COMMONDIR – рабочий каталог агента, укажите путь сохранения временных данных при инвентаризации.
• KEY – системный идентификатор (вида NNNNNNNN-NNNN-NNNN-NNNN-NNNNNNNNNNNN), который вы получили при покупке системы. После установки системы можно посмотреть в разделе Администрирование / Ключ лицензии веб-интерфейса.
• INTERACT_SERVER_ADDRESS – IP адрес компьютера, на котором установлен интеракт или агент-шлюз, который будет получать данные от  настраиваемого агента. .
• INTERACT_PORT – порт компьютера, на котором установлен интеракт или агент-шлюз, который будет получать данные от  настраиваемого агента. По умолчанию для интеракта: 5078, для агента-родителя: 5088.
• OPENSELFPORTSISENABLED – включить/отключить открытие портов настраиваемого агента на прослушивание. Включите, если агент выполняет роль шлюза и должен получать данные от других агентов. Используется при настройке цепочки.
• TCPSELFSTART – порт настраиваемого агента, открытый на прослушивание. 
  Используется, если включено открытие портов агента, то есть агент участвует в цепочке и может получать данные от других агентов. Проверьте, что указанный порт не занят, например, если сервер и агент установлены на одном компьютере, и вы укажите порт, который занят сервером, то агент не будет работать корректно.
  Если открытие порта выключено, то указанный порт игнорируется, даже если заполнен. 
• TAG01, TAG02, TAG03 – специальные метки (теги) компьютера, на который устанавливается агент (если есть необходимость), например, VDI. В дальнейшем они используются при обогащении данных в процессе инвентаризации.
• USER_NAME – наименование учетной записи для запуска службы.
• DOMAIN_NAME – домен учетной записи для запуска службы.
• USER_PASSWORD – пароль учетной записи для запуска службы.

Если после установки агента, вы захотите изменить его параметры, то это можно сделать в файле конфигурации: config-agent.json

По умолчанию предполагается, что агенты передают собранные данные интеракту. 

Вы можете настроить цепочку агентов, в которой агенты будут передавать данные по цепочке друг другу, а последний будет передавать данные интеракту.
Это используется, например, в случае если интеракт и агенты находятся в разных локальных сетях без доступа во внешнюю сеть. 
Например, если в вашей компании несколько офисов, и в каждом из них только один компьютер имеет доступ во внешнюю сеть.

В таком случае:

• На компьютер, имеющий доступ к внешней сети, устанавливается агент, который выполняет роль шлюза. 
• Все агенты внутри локальной сети отправляют данные на агент-шлюз. 
• Далее агент-шлюз передает данные или интеракту или (как показано на схеме ниже), другому агенту-шлюзу, который в свою очередь уже передает их интеракту.

При установке агента, который выполняет роль шлюза, и получает данные от других агентов:

• Используйте тип агента DiscoveryAgentNative.
• Заполните данные родительского элемента - интеракта или другого агента-шлюза, который будет получать данные от настраиваемого агента: 
  • IP адрес родительского элемента (по умолчанию для интеракта: 5078, для агента-родителя: 5088).
  • Порт родительского элемента.
• Включите Открыть порты.
• Укажите порт настраиваемого агента, открытый на прослушивание. На него будут присылать данные другие агенты

При установке агента, который является конечным (собирает данные только с того устройства, на котором установлен, и не получает данные от других агентов):

• Используйте тип агента DiscoveryAgentLightNative.
• Заполните данные родительского элемента - агента-шлюза, который будет получать данные от настраиваемого агента: 
  • IP адрес родительского элемента.
  • Порт родительского элемента (по умолчанию для агента-родителя: 5088).
• Выключите Открыть порты.
• Порт, открытый на прослушивание, можно не менять, значение будет игнорироваться.

Вы также можете отредактировать эти данные после установки в файлах конфигурации.

После установки агента вы можете:

• Назначить агента на выполнение задач в разделе Сбор данных / Задачи инвентаризации.
• Управлять агентом через веб-интерфейс в разделе Сбор данных / Агенты.
• Отредактировать установочные параметры агента в файлах конфигурации: config-agent.json.