Агенты

Агенты (Discovery Agent) это программные компоненты системы ИТМен, которые выполняют сбор данных в рамках задач инвентаризации.

Возможности агента зависят от его типа:

• Лайт (DiscoveryAgentLightNative) - может только собирать данные на устройстве, на котором установлен, и передавать данные интеракту или другому агенту (Агенту-шлюзу).
• Полный (DiscoveryAgentNative) - это агент, который помимо возможностей лайт агента может получать данные от других агентов, т.е. выполняет роль агента-шлюза. 

В разделе Сбор данных / Агенты автоматически отображаются все установленные агенты. Вы можете:Установка агента выполняется вручную (см. инструкции для Windows, для Linux).

• Получить данные об установленных агентах:
  • Свойства агента
  • Устройство, на котором установлен агент
  • Статус агента
  • Структуру подчиненности агентов (кому агент передает данные)
• Изменять настройки агента при редактировании:
  • Теги
  • Количество потоков
  • Родитель агента (можно переопределить, кому агент будет передавать данные - интеракту или другому агенту-шлюзу)
  • Возможность получать данные от других агентов
  • Логи
• Управлять участием агента в задачах:
  • Назначать / исключать из задач
  • Управлять состояние агента (разрешен или запрещен сбор данных)
• Управлять установкой и обновлением агентов:
  • Скачать дистрибутив для установки агента. Установка агента выполняется вручную (см. инструкции для Windows, для Linux)
  • Настраивать автоматическое обновление агентов
  • Инициировать обновление агента вручнуюВыполнять действия с агентами
• Удалять записи об агентах из системы (не влияет на установленного агента)

Для начала работы:

• Наведите курсор на раздел Сбор данных в верхнем меню.
• Выберите пункт Агенты в открывшемся подменю.